至于搬家公司為什么要講究信譽(yù)講究名聲，想必不用多說了吧。其實(shí)現(xiàn)在經(jīng)常聽聞的搬家公司這樣或者那樣不好的行為都是因?yàn)樵S多搬家公司都認(rèn)為給人搬家是一單子買賣，搬完就算了，沒有下次合作的機(jī)會(huì)。其實(shí)不然，正是這種思想害了自己的公司業(yè)務(wù)量跟不上，殊不知，搬家也是有回頭客的，也是有老客戶的。這個(gè)，是真的有。
有些搬家公司有時(shí)候其實(shí)是給老客戶搬家，而我們事前是不知道的，這是為什么呢？因?yàn)榭蛻粼诎峒抑安]有跟我們說過他以前搬家就是我們給搬的，或是其他的方面是我們做的。但是每每遇到了這樣的事情我們都是一樣的認(rèn)真對(duì)待。還有的老客戶由于時(shí)間隔得比較久，找我們搬家的時(shí)候跟我們說起來就有點(diǎn)不記得了。
今天我們就給一位客戶搬家，沒想到是一年多前他們家的沙發(fā)就是我們從地面吊到十五樓的。我們是上午九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到客戶家里的，當(dāng)時(shí)業(yè)主不在，是業(yè)主的保姆接待我們的，好在客戶要搬的東西不多，都提前準(zhǔn)備好了和標(biāo)記號(hào)了要搬的東西?？蛻粢路惖谋容^多，最難搬的就是兩個(gè)玻璃酒柜，但這對(duì)我們這些經(jīng)驗(yàn)豐富的搬家工人來講也不是難事。搬到目的地之后我們的工人一眼就看到了客廳那曾經(jīng)熟悉的大沙發(fā)。
由于還沒有正式的住人，沙發(fā)還用套子套著。等到我搬上來擺好后客戶剛好從外面進(jìn)來，看到我們的工人說：“我們又見面了，這次我搬家我還是找你們來，”這時(shí)候工人才知道今天搬家的是老客戶，而且還是一年多前給她吊沙發(fā)的老客戶。
搬完我們走的時(shí)候小姐說：“我以后可能還要搬幾次，搬之前我會(huì)提前給你們電話的，說實(shí)話我看中你們中信搬家公司的主要原因就是08年吊沙發(fā)的時(shí)候你們的工人配合非常的默契非常的有經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)非常重要，我在國外的這段時(shí)間也搬過家，國外的那些搬家公司最強(qiáng)調(diào)的就是團(tuán)隊(duì)精神，而你們恰恰就具備這些，這就是我時(shí)隔一年多為什么又選擇你們的原因?！?/p>
的確如此，特別是現(xiàn)在社會(huì)，流動(dòng)性非常大，保不齊哪天又要搬家了?，F(xiàn)在找家靠譜的搬家公司也不是非常簡單，所以對(duì)于搬家這件事，一般人平時(shí)不會(huì)去關(guān)注，只有等到搬家的時(shí)候才會(huì)想著找搬家公司。如果能在客戶心中留下一個(gè)好的印象，讓客戶記住你，那下次搬家當(dāng)然會(huì)找你這家搬家公司，這比你花錢投廣告要來的實(shí)在。
上一條：繼子不孝9旬老婦被迫搬家